团队的老化有很多原因,最主要的就是缺少创新力,没有新的思想、新的工作方法来激发、激活团队。另外一个可能是从管理的方面,管理者对团队的改造缺乏经验或想法,或者是员工的素质及工作内容的固定引起了团队的老化。
一个人会经历生、老、病、死的过程,团队也是一样,要经过四个不同的发展阶段,从产生、兴盛,最后走向衰亡。
1.创立期
刚开始创业的时候,大家都有一种奋发向上的精神,整个团队都是奋发向上的气氛。只要是一个有经验的团队的领导,就很容易带领大家去打仗。如果没有经验和能力,即使有好的意愿,也不会有战斗力。
2.动荡期
经过一段时间,成员之间相互了解,大家发现对团队只是抱有一种不合实际的美好期望,团队的问题开始暴露,人与人之间的矛盾开始出现。
这时候,团队就会进入一种很危险的状态。人的能力还不是特别高,思想较混乱,可以通过职业经理,或者团队领导的努力,改变这种现象。
3.高产期
这时候团队成员对团队很认同,精神状态也很好,开始有能力为团队做出贡献,团队进入高产时期。
4.衰退期
高产期到一定程度,有一个边际效应,一段时间之后就会进入衰退期。出现有的人居功自傲,有些人不思进取,有些人墨守陈规等等现象。
老化的团队一般来说是处在第四个时期。
老化团队的表现:
①部门成立已经有好多年的历史了,不知道部门现在处于团队发展五个阶段中的哪个阶段了。
②这个部门这些年来积累的问题太多了,现在要想改变,可不是那么容易的事。不知该从哪里下手去找解决问题的突破口。
③目前部门的状态是一切比较稳定。人员的工作能力比较稳定,工作热情也比较稳定,说高也不算高,说低也还能过得去。整个部门处于半死不活的状态。
④这个部门,过去几位经理在任时什么办法都试过,没什么用。这么多年来,部门内人与人之间彼此都太熟悉、太了解。大家似乎把一切都看透了,谁也不能把谁怎么样。
⑤大家都对团队的新生失去了信心。认为想让我们部门像其他新成立的部门那样富有朝气,那是不可能的事,想都别想。
老化团队的五个突破口
对于处于老化状态的团队,选择哪个突破口能够解决问题?
第一个突破口:做思想工作。
第二个突破口:更换新人。
第三个突破口:引进先进的管理方法。
第四个突破口:使用“空降兵” 。
第五个突破口:改变团队规则。