我们期望的好团队是什么样子呢?团队有哪些特征?或者说,具备什么样特征的团队才是一个好的团队?
首先,我们要澄清一下关于团队的几种误解:
对团队的四种误解
1.把组织等同于团队
在实际生活和企业工作中,人们经常提到团队和团队精神,团队是把一群人集合到一个组织当中,但如果组织只是一个框架,
成员之间相互没有关系,那么这个组织就不是团队。因此,团队不是组织,而是组织的一种表现。
2.把与团队的关系看成雇佣关系
个人与公司是聘用关系,但个人与团队之间却不是聘用关系。团队成员是平等的、没有组织意义上的上下级关系,所有的成员隶属于一个团队,而且这种隶属是一种自觉自愿的关系,没有任何契约可以规定。
3.把与团队的关系看成依附关系
过去有句口头禅:“有困难找组织”。长期受计划经济的思想影响,使得个人对组织产生了依赖关系。但是可以看到,很多企业里看起来有人身的依附,但实际上人心涣散,所以这种依附关系与团队没有关系。
4.狭隘的集体主义
团队精神与狭隘的集体主义根本不是一回事,有根本的区别:
(1)团队精神强调的是成员中人与人不一样,这是现代团队精神重要的一个特点。狭隘集体主义中所有的人都是相同的角色,只是分工的不同。
(2)团队精神首先强调自己的利益,围绕团队的目标认同个人的目标和想法。狭隘集体主义中强调不能有自己的东西,都是组织的东西,个体的行为与思想都要统一起来。
一个团队中最怕的是出现这样两个问题:有些人个性特别张扬,经常不顾别人的意见,特立独行。第二就是利益不一致的时候,会出现一种互相倾轧的现象,非常影响团队的一致。对于这两个问题,最理想的办法是使团队具备好团队的七个特征。在实际工作中,我们往往看到的是差团队,往往看到的是大家没有沟通,没有共享,经常看到每一个人在想自己的事,追求自己的利益,不能容忍别人,看到缺点就横加指责,而对自己的缺点,往往容易忽略,这当然形成不了好的团队。
要形成一个好团队,关键要从我做起。坏的团队的根源,实际上不在于团队成员不好,而在于“我”自身。
看到别人在追求私利,不顾团队利益,或者有些人疏于跟别人沟通,不与别人分享的时候,反观自己是否也这样。
当议论别人的时候,是不是经常回避自己的缺点,或者希望别人能够理解自己的缺点。而看别人的时候,往往理解成别人主观上不愿意把事情做好。
当我们谈到沟通障碍的时候,反观自身是否主动地和别人沟通,是否主动地克服沟通的障碍?
是不是公司的很多规则,我们也没有做好?我们是不是不和别人分享成果?特别是我们中国人,往往不能容纳跟我们不一样的人。当别人的性格或者处理事情的方式和自己不一样时,甚至不愿意和他交往。
现在的企业里,包括职业经理在内,看到坏团队的时候,要做的事情不是抱怨别人,而是要反观自身。是不是我们自己没有做好?没有做好就要从“我”做起。